Если я вижу искренние слёзы, у меня у самой наворачиваются слёзы
на глаза.
Если я вижу улыбку, обращённую ко мне, я тоже хочу улыбнуться
в ответ, но только не...

работникам торговли и сферы обслуживания,
потому что знаю, что это просто их работа, это просто их служебная
обязанность.
Я даже чувствую некую неловкость и отвечать улыбкой не хочется,
а хочется сдержать свою.
Если честно, им, наверное, тоже непросто улыбаться чужим людям.
И несмотря на то, что, как считают в Европе и Америке, улы� �аться
всем и всегда - это показатель широты души и открытости,
не согласна, широта души и открытость не совсем в этом.
И мне было бы приятнее, чтобы меня в казённых местах встречали
серьёзно и доброжелательно, конечно, но без этих нарочитых,
искусственных улыбок.

Elegia